นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 13 พฤศจิกายน 2566
บทนํา
Exness (“เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของเรา (“คุณ”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ใช่ส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ผลิตภัณฑ์ บริการ เนื้อหา คุณสมบัติ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่เสนอบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา เข้าร่วมกิจกรรมของเรา หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในลักษณะอื่น
ข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเพียงอย่างเดียวหรือผสมกับข้อมูลอื่น ๆ ข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลไม่ระบุตัวคุณโดยเฉพาะ แต่อาจรวมถึงข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลเบราว์เซอร์
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ อาจรวมถึง:
- รายละเอียดการติดต่อ – เช่น ชื่อ อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ของคุณ
- รายละเอียดบัญชี – เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลรับรองความถูกต้องอื่น ๆ ที่ใช้บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา
- ข้อมูลประชากรศาสตร์ – เช่น อายุ เพศ ประเทศ และภาษาที่คุณต้องการ
- ข้อมูลทางการเงิน – เช่น รายได้ สินทรัพย์ ประสบการณ์การลงทุน และรายละเอียดทางการเงิน เมื่อคุณเปิดบัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน – เช่น บัตรประจําตัว หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค
- บันทึกการสื่อสาร – เช่น อีเมล โทรศัพท์ บันทึกแชท และการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างคุณและ Exness
- ความต้องการทางการตลาด – เช่น การยินยอม การตอบรับ การปฏิเสธ และความต้องการการสื่อสารของคุณ
- คําตอบจากการสํารวจ – เช่น ข้อเสนอแนะจากการสํารวจที่เราดําเนินการ
ข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ อาจรวมถึง:
- ข้อมูลอุปกรณ์ – เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเบราว์เซอร์ หน้าเว็บของไซต์ของเราที่คุณเยี่ยมชม และเนื้อหาและโฆษณาที่คุณโต้ตอบ
- ข้อมูลการใช้งาน – เช่น ข้อมูลการพิสูจน์ตัวตน คําถามด้านความปลอดภัย ข้อมูลคลิกสตรีม ลิงก์อ้างอิง และข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
- ข้อมูลตําแหน่ง – เช่น สัญญาณ GPS ของอุปกรณ์ สัญญาณ WiFi หรือตําแหน่งเครือข่ายที่อาจส่งผ่านข้อมูลเกี่ยวกับตําแหน่งของคุณ
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – เช่น คุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซลแท็ก ไฟล์ล็อก พื้นที่จัดเก็บข้อมูลท้องถิ่น และเทคโนโลยีอื่น ๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ใช่ส่วนบุคคลของคุณสําหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการของเรา ดำเนินการแพลตฟอร์มของเราและดูแลกิจกรรมบัญชี
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และการดำเนินงานของเรา
- เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี การบริการลูกค้า โปรโมชั่น แบบสำรวจ จดหมายข่าว ข้อเสนอ และกิจกรรมต่างๆ
- เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเรา – ตามการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ
- เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและประสบการณ์ตามความต้องการของคุณ
- เพื่อปรับปรุงการนำทาง ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยเว็บไซต์ของเรา
- เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และเก็บค่าธรรมเนียมตามเงื่อนไขสัญญาของเรา
- เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ
- เพื่อแก้ไขข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลงของเรา และตามที่กฎหมาย ข้อบังคับ หรือหน่วยงานของรัฐกำหนด
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่เรามีพื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว นี่อาจเป็นการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาของเรากับคุณ โดยที่คุณยินยอมให้ใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย คำขอทางกฎหมาย และกระบวนการทางกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการบริการของเราและสื่อสารกับคุณตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในสถานการณ์จํากัดเท่านั้น รวมถึง:
- กับผู้ให้บริการภายนอกตามสัญญาที่ช่วยดําเนินการบางส่วนของการประกอบธุรกิจของเรา
- กับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานรัฐบาล และบุคคลเอกชนตามที่กฎหมายกําหนด
- หากเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลจําเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันอันตรายทางร่างกายหรือการสูญเสียทางการเงิน หรือเกี่ยวข้องกับการสืบสวน
- ในกรณีที่เราขายหรือโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของเรา (รวมถึงในการควบรวมกิจการ ได้มา จัดระเบียบใหม่ หรือขายสินทรัพย์)
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่รวมกันหรือไม่ระบุชื่อเฉพาะกับบุคคลภายนอก ที่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราและพาร์ทเนอร์สัญญาภายนอกของเรา ใช้คุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซลแท็ก ไฟล์ล็อก พื้นที่จัดเก็บข้อมูลท้องถิ่น และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์และบริการออนไลน์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ วิเคราะห์แนวโน้ม ติดตามความต้องการของคุณ รักษาความปลอดภัยบริการ และให้การโฆษณาที่เกี่ยวข้องได้
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์และเครื่องมืออื่น ๆ การปฏิเสธคุกกี้อาจทําให้ประสบการณ์บนเว็บไซต์ของเราลดลง
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จําเป็นอย่างสมเหตุสมผลสําหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ในระหว่างที่เรามีความสัมพันธ์ต่อเนื่องกับคุณ เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างของคุณตามที่กฎหมายกําหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมหลังจากที่คุณไม่มีความสัมพันธ์ต่อเนื่องกับเราแล้ว
เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์และบริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หากคุณคลิกที่ลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์นั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช้กับไซต์ของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวบนไซต์เหล่านั้นสําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหาร เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การขโมย การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัส การป้องกันรหัสผ่าน การปกป้องฐานข้อมูล และการจํากัดการเข้าถึง แม้ว่าเราจะทํางานอย่างหนักในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ
สิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารักษาเกี่ยวกับคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น สิทธิ์เหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการได้รับสำเนาข้อมูลของคุณ การร้องขอให้แก้ไขหรือลบ การคัดค้านการประมวลผลบางประเภท การเพิกถอนความยินยอมของคุณ และการยกเลิกการสื่อสาร หากคุณต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราเป็นบริษัทระดับโลกและอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้รับในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก รวมถึงสหรัฐอเมริกาด้วย เรารับประกันการปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการถ่ายโอนผ่านการป้องกันทางกฎหมายและความปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต การใช้เว็บไซต์หรือบริการของเราต่อไปถือเป็นข้อตกลงของคุณต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และการอัปเดตใด ๆ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับหลักปฏิบัติของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:
สำนักงานความเป็นส่วนตัวของ Exness
อีเมล: [email protected]